STarifas e condições de hipping

 

Taxas: Além do preço de compra de cada produto, poderão ser aplicados direitos aduaneiros como forma de imposto. Este valor varia de país para país, não sendo incluído no valor da sua fatura; Além das taxas de câmbio de cada país, se houver, o valor será pago pelo cliente.

Condições: Os produtos são embalados em caixas próprias para envio, homologadas pelos Correios e pela transportadora para remessas internacionais, porém é importante conferir todos os produtos assim que forem entregues. Caso haja atraso na entrega de sua mercadoria por mais de 40 dias, entre em contato com nossa Central de Atendimento a respeito de possível extravio ou mesmo para verificar o andamento de sua entrega.

 

método de envio

Envio para o mundo

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6-9 dias úteis

$ 22

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6-9 dias úteis

Acima de US$ 350

Livre

 

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO
A Universo Juren utiliza tecnologia de ponta para fabricar seus produtos, primando pela qualidade e satisfação do cliente. Por respeito e para manter a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de trocas e devoluções de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, preocupada em que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatório.

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Caso opte por nos contactar via e-mail ou telefone, ser-lhe-á enviado um formulário para preencher e enviar juntamente com a(s) peça(s). O produto devolvido sem este formulário e/ou sem comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia.

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Ao realizar o processo de devolução/troca, o cliente deverá, no verso da nota fiscal a ser devolvida/trocada, informar o motivo da devolução/troca, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução .

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*ATENÇÃO: Para realizar o processo de troca é necessário estar logado. Devolução por Arrependimento/Retirada Se, ao receber o produto, você decidir devolver por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, contados a partir a data de recebimento.

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Observando as seguintes condições: O produto não pode apresentar sinais de uso.

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O produto deverá ser enviado preferencialmente na embalagem original, acompanhado da nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente anexados ao produto e todos os seus acessórios.

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Ao realizar o processo de devolução, o cliente deverá, no verso da nota fiscal a ser devolvida, informar o motivo da recusa/devolução, o nome da pessoa que está devolvendo, CPF e a data da devolução.